Réclamez votre devis détaillé en quelques clics.

Politique de confidentialité

Comparez les devis des pros près de chez vous.

Politique de confidentialité

1. Introduction

Sur guide-prix.com, nous nous engageons à offrir une expérience utilisateur de qualité tout en assurant la protection de vos informations personnelles.

Notre engagement envers vous comprend une gestion transparente et responsable de vos données. Voici les éléments essentiels de notre Politique de Confidentialité :

  • Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons et comment nous le faisons ;
  • L’utilisation de vos données et avec qui elles peuvent être partagées ;
  • Vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles et comment nous les protégeons.

Nous vous encourageons à lire attentivement notre Politique de Confidentialité avant d’utiliser les services de guide-prix.com. En naviguant sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous êtes en désaccord avec nos méthodes de gestion des données, veuillez vous abstenir d’utiliser nos services.

Remarque

La protection des données personnelles est une responsabilité partagée. Nous prenons notre rôle très au sérieux et vous encourageons à rester vigilant et à prendre des décisions réfléchies lors de l’utilisation de nos services.

2. Définitions

Données personnelles : Informations relatives à un individu permettant son identification, directement ou indirectement, à travers divers éléments comme le nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou par des caractéristiques propres à son identité physique, psychologique, génétique, économique, culturelle, etc.

Réglementation des données personnelles : Ensemble de lois et directives qui régulent la gestion des informations personnelles dans le pays de l’utilisateur. Pour les habitants de l’Union Européenne, cela comprend principalement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d’autres normes pertinentes.

Gestion des données : Ensemble des processus appliqués aux données personnelles, incluant les méthodes automatisées et manuelles. Cela englobe la collecte, le stockage, l’organisation, la conservation, la modification, la consultation, l’utilisation, la communication, la diffusion, et d’autres formes de traitement, ainsi que la restriction, l’effacement ou la destruction des données.

Cookies : Fichiers texte stockés sur le dispositif de l’utilisateur lors de la visite d’un site web, contenant des informations relatives à cette visite, comme les préférences de navigation et les données saisies lors de visites antérieures.

Cookies de ciblage : Type spécifique de cookies utilisés pour suivre les comportements de navigation des utilisateurs et créer un profil de leurs intérêts. L’objectif est de personnaliser les annonces publicitaires en fonction des intérêts déduits de l’activité en ligne de l’utilisateur. Les données collectées peuvent être partagées avec des tiers, comme des annonceurs, pour optimiser les stratégies publicitaires.

3. Finalité des traitements et base juridique

3.1. Accès aux services

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous permettre d’accéder aux services proposés sur guide-prix.com, en conformité avec la finalisation d’un contrat dont vous êtes partie ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.

3.2. Activités marketing

Nous utilisons vos données pour vous informer des dernières actualités et offres concernant les services de guide-prix.com et de nos partenaires, mais cela se fait uniquement avec votre consentement explicite. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, cela n’ayant pas d’impact sur la légalité du traitement effectué avant le retrait de consentement.

3.3. Évaluation et amélioration des services

Nous traitons vos informations pour évaluer et améliorer l’efficacité et la portée de nos services. Notre objectif est d’optimiser constamment nos offres pour vous assurer une expérience utilisateur supérieure, en nous appuyant sur notre intérêt légitime à analyser et à améliorer nos services.

3.4. Développement de nouveaux services

Nous analysons vos données pour identifier des tendances, des préférences et des besoins des utilisateurs afin de développer et offrir de nouveaux services sur guide-prix.com. Cette démarche s’appuie sur notre intérêt légitime à innover et à renforcer la pertinence et l’efficacité de nos services.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Toutes les opérations de traitement de données sont effectuées en respect total des lois actuelles sur la protection des données et suivent les normes de sécurité informatique les plus rigoureuses.

4. Collecte de données

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour enregistrer des données concernant les utilisateurs et visiteurs de nos services. Conformément au cadre de transparence et de consentement de l’IAB Europe, guide-prix.com s’appuie sur la plateforme de gestion du consentement numéro 92. Vous avez la possibilité de modifier vos préférences en tout temps en utilisant le lien fourni.

4.1. Données fournies par vous

Lors de votre inscription, de votre participation à nos activités, ou lors du remplissage de formulaires sur notre site, vous avez l’option de nous fournir certaines données personnelles (Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale).

La fourniture de ces informations est facultative, mais nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités ou services.

4.2. Informations sur l’utilisation des services

Nous collectons des données sur votre utilisation de notre site et services, telles que :

  • Votre historique de navigation
  • Votre participation à des activités
  • Vos pages préférées
  • Les informations de votre appareil

Cela nous aide à adapter nos services à vos besoins et préférences.

4.3. Données obtenues de tiers

Nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de tiers, tels que nos partenaires commerciaux et réseaux sociaux, à condition que vous leur ayez donné votre accord pour partager ces informations avec nous. Si vous utilisez des services tiers pour accéder à notre site, nous pouvons également recevoir des informations liées à votre compte.

Remarque

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles en conformité avec les législations en vigueur. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.

5. Destinataires des données collectées

Sur guide-prix.com, la sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue, et nous limitons strictement leur divulgation conformément aux normes de confidentialité et aux réglementations légales.

5.1. Partage d’informations avec des tiers

Vos informations personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, dans le cadre de nos opérations habituelles, nous pourrions devoir partager certaines informations avec des fournisseurs de services et sous-traitants et les autorités judiciaires.

Nous collaborons effectivement avec des entités externes pour différentes fonctions, y compris mais non limitées au traitement des paiements, à l’hébergement web, aux opérations marketing et à la maintenance technique. Ces entités n’ont accès qu’aux données nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont contractuellement obligées de préserver la confidentialité et la sécurité de ces informations.

Il se peut que nous soyons également amenés à divulguer vos informations pour répondre à des exigences légales, participer à des démarches judiciaires, ou protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

5.2. Transferts de données hors de l’UE

Nous privilégions le traitement et le stockage des données au sein de l’UE. Toutefois, dans l’éventualité où vos données seraient transférées hors de l’Union Européenne :

  • Nous veillons à ce que le pays de destination soit reconnu par la Commission Européenne comme ayant un niveau de protection adéquat.
  • En l’absence de niveau de protection adéquat, nous appliquons des garanties supplémentaires telles que l’utilisation de clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne ou en adhérant à des mécanismes de certification reconnus.
  • Nous nous engageons à maintenir la transparence sur tout transfert de données hors de l’UE et à assurer la protection et la sécurité de vos informations personnelles en toutes circonstances.

6. Sécurité des données collectées

Chez guide-prix.com, la protection de vos données personnelles est notre priorité essentielle. Nous comprenons l’importance de la confiance que vous placez en nous en partageant vos informations et nous nous engageons fermement à prendre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos données contre tout accès, utilisation, altération ou divulgation non autorisés.

  • Mesures de sécurité : Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et des mesures techniques pour préserver l’intégrité et la confidentialité de vos données. Ceci inclut le cryptage des données durant le transfert et le stockage, l’utilisation de pare-feu avancés et de systèmes de détection d’intrusion.
  • Formation du personnel : Tous nos employés et sous-traitants ayant accès à vos données personnelles sont formés en matière de protection des données et sont tenus de respecter nos standards élevés en matière de confidentialité et de sécurité.
  • Contrôle d’accès : L’accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel et aux fournisseurs nécessitant ces informations pour accomplir leur travail. Nous appliquons des contrôles d’accès stricts et effectuons des audits réguliers.
  • Réponse aux incidents : En cas de violation de la sécurité, nous intervenons rapidement pour identifier et corriger la situation. Si vos données personnelles sont affectées, vous serez informé conformément aux lois applicables.
  • Mises à jour de sécurité : Nous examinons et actualisons continuellement nos procédures et infrastructures de sécurité pour intégrer les dernières technologies et meilleures pratiques, assurant ainsi la protection optimale de vos informations.
  • Sélection des partenaires : Nous choisissons nos partenaires et fournisseurs avec soin, veillant à ce qu’ils adhèrent à des normes strictes de sécurité des données et qu’ils opèrent en conformité avec les lois et nos politiques de confidentialité.

Nous vous conseillons de rester vigilant, de ne jamais partager vos identifiants ou mots de passe et de nous contacter immédiatement en cas de soupçon d’activité suspecte ou non autorisée liée à votre compte ou à vos interactions avec notre site. Votre sécurité et la protection de vos données sont nos engagements continus. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter.

7. Conservation des données

Les informations que vous communiquez à guide-prix.com sont conservées pour une période n’excédant pas 12 mois suivant votre dernière activité sur notre site. Une fois cette période écoulée, vos données seront soit automatiquement supprimées, soit anonymisées, en conformité avec les réglementations légales actuelles et nos engagements visant à réduire au minimum les données que nous retenons. Cette démarche vise à vous fournir un service optimal tout en préservant de manière stricte votre confidentialité. Pour toute interrogation concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

8. Vos droits

Sur guide-prix.com, nous reconnaissons et honorons vos droits en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données. Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles, d’accéder à ces données et d’obtenir des détails complets sur le traitement.
  • Droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger leur mise à jour ou leur correction.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances spécifiées par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez solliciter une restriction sur le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format standard et de les transférer à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : Vous avez la possibilité de contester le traitement de vos données personnelles pour des raisons particulières liées à votre situation spécifique.
  • Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si celle-ci a des conséquences juridiques à votre égard.
  • Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données se base sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour faire valoir ces droits, contactez-nous via notre page de contact. Nous nous engageons à répondre à votre demande en respectant les cadres légaux. Une vérification d’identité peut être nécessaire avant de traiter votre demande pour protéger vos informations.

Note

Si la façon dont nous traitons vos données personnelles ou de la réponse à votre demande ne vous satisfait pas, vous avez le droit de contacter et de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

9. Mise à jour de la politique de protection des données

Le site guide-prix.com se réserve le droit de changer ou d’actualiser sa politique de confidentialité à tout moment, sans notification préalable. Les ajustements seront effectués pour renforcer notre engagement envers la transparence et la sécurité dans le traitement de vos données personnelles, en conformité avec les évolutions des régulations en vigueur.

Partager la découverte du moment :

Découvrez des perspectives supplémentaires

Explorez nos articles connexes pour en savoir plus !